Vilkår og personvern
Kort nettversjon · Sist oppdatert 6. september 2026
Eier og leverandør
WeldQMS eies og leveres av AI HSEQ AS, organisasjonsnummer 937 189 451, Sandastien 4, 6521 Frei, Norge. Henvendelser sendes til post@weldqms.com. AI HSEQ AS er avtalepart og utsteder faktura for WeldQMS-lisenser og tillegg.
Tjenesten
WeldQMS er en skybasert løsning for administrasjon av sveis, NDT og tilhørende dokumentasjon. Kunden er ansvarlig for faglige beslutninger og riktigheten av registrerte data.
Lisens, kapasitet og betaling
Ved bestilling inngår Kunden en lisens- og brukeravtale for WeldQMS og aksepterer de gjeldende avtale-, betalings- og brukervilkårene. AI HSEQ AS utsteder faktura. Start, Standard og Pro gir tilgang til alle funksjoner. Prisnivåene skiller seg på antall brukere, aktive samtidige prosjekter, lagringskapasitet og inkludert månedlig AI-forbruk. Ekstra brukere koster NOK 50 per bruker per måned, og ekstra lagring koster NOK 200 per påbegynt 50 GB per måned. Tillegg faktureres ved bestilling eller oppgradering sammen med lisensen. De første 30 dagene etter bestilling er kostnadsfrie. Dette er en gratis startperiode innenfor den inngåtte lisensavtalen, ikke en prøveperiode. Etter de 30 kostnadsfrie dagene sendes første faktura forskuddsvis for de neste seks månedene. Lisensen faktureres deretter hver sjette måned og forskuddsbetales for seks måneder. Betalingsfristen er 30 dager. Dersom fakturaen fortsatt ikke er betalt to måneder etter forfall, kan AI HSEQ AS stenge tilgangen inntil hele det utestående beløpet er betalt. Prisene er ekskl. mva.
Årlig prisjustering
Priser og avtalevilkår kan justeres med virkning fra 1. januar hvert år. Ved bestilling aksepterer Kunden en årlig prisjustering på 5 % for eksisterende lisenser og tillegg. Leverandøren kan fastsette andre og høyere priser for nye kunder, nye produktløsninger og nye lisenser før avtaleinngåelse. Slike priser gjelder ikke med tilbakevirkende kraft for allerede inngåtte avtaleperioder.
Kundedata og personvern
Kunden eier egne data og er behandlingsansvarlig. WeldQMS behandler personopplysninger for å levere tjenesten, med rollebasert tilgang, kryptert transport og revisjonsspor.
Tilgjengelighet og support
Målsettingen er 99 % månedlig tilgjengelighet. Planlagt vedlikehold varsles når dette er praktisk mulig. Kritiske driftsfeil prioriteres.
Ansvar
Tjenesten erstatter ikke kompetent sveisekoordinering, inspeksjon eller samsvarsvurdering. Så langt ufravikelig norsk rett tillater det, er AI HSEQ AS' samlede erstatningsansvar, uansett årsak eller ansvarsgrunnlag, begrenset oppad til én årslisens for Kundens WeldQMS-abonnement. Begrensningen gjelder samlet for alle krav i en rullerende tolvmånedersperiode.
Oppsigelse
Oppsigelse må være mottatt skriftlig senest 120 dager etter datoen på siste mottatte faktura, tilsvarende minst 60 dager før neste halvårlige faktura utstedes. Ved opphør kan kundedata eksporteres før sletting etter avtalt rutine.